Abgesehen von einem überzeugenden Leistungsangebot zu attraktiven kommerziellen Bedingungen zeichnet sich ein guter Cloud Provider durch höchste Transparenz in allen relevanten Bereichen der Leistungserbringung aus.
Transparenz über die Art und Qualität der Leistungserbringung, die eingesetzten Partner sowie die absichernden Maßnahmen zu hochverfügbarem Betrieb, Sicherheit, Datenschutz und juristischer Compliance werden von einem wirklich guten Cloud-Anbieter in allen Details transparent dargestellt. Das schafft Vertrauen.
Ein ISO-Zertifikat vorzuzeigen und damit gleichzeitig auch den Anspruch zu stellen, alle erforderlichen Nachweise transparent und vertrauenswürdig erbracht zu haben, ist fast schon als das Gegenteil zu bezeichnen. Das ist bewusste Irreführung der Kunden.
Das StarAudit Modell ist ein extrem kostengünstiges Modell, mit dem Cloud Anbieter und Cloud Kunden sehr rasch und höchst effizient Vertrauen aufbauen können.
Dr. Tobias Höllwarth ist Präsident von EuroCloud Europa eurocloud.org, Direktor des StarAudit Programms staraudit.org und leitet ein europäisches Netzwerk von IT Anwälten: cloudprivacycheck.eu/who/.